CONTRATOS E CONSULTORIA

Conte com a InfoQualiti para gestão em TI e ganhe Produtividade

Hoje a sua TI traz muita dor de cabeça e quase não adiciona valor ao negócio?

COMO FUNCIONA O SERVIÇO DE TERCEIRIZAÇÃO DE TI DA INFOQUALITI

- Vamos realizar um diagnóstico da sua situação atual e vamos propor um plano de investimento contemplando sempre soluções ideias e soluções que se adéquam à sua realidade de investimento - Assumimos a operação do dia a dia de sua TI, resolvendo os problemas dos usuários e da estrutura da empresa
- Vamos analisar e documentar o estado atual da sua estrutura de TI para garantimos que estamos iniciando o trabalho com a compreensão total da estrutura instalada e dos desafios que teremos pela frente. - Iremos cria uma base de conhecimento inicial e ajustaremos o SLA para operação
- Para cada oportunidade de melhoria na estrutura de TI, vamos propor alternativas de investimento com níveis de investimentos adequados para garantir a segurança dos dados e a disponibilidade dos serviços.
- Nossa estrutura de atendimento é composta por uma equipe profissional que estarão sempre à disposição, para garantir o bom funcionamento da sua TI. Além de especialistas que atuam acompanhando seu ambiente para que nenhum problema aconteça, analisaremos o ajuste de performance para máxima satisfação

VAMOS FAZER NOSSO MELHOR PARA QUE SEU NEGÓCIO POSSA CRESCER MAIS

ATENDEMOS MAIS DE 20 CLIENTES CORPORATIVOS

COM NÍVEL DE SATISFAÇÃO DE 97%

ESTAS SÃO ALGUNS DOS RAMOS DE EMPRESAS QUE OPTARAM PELA TERCEIRIZAÇÃO DE TI DA INFOQUALITI

 


Validade de contrato


SLA (Nivel de serviço)

KPI (Indicadores desempenho)

Suporte via Telefone/ WhatsApp/Telegram/Skype

Suporte Remoto

Suporte emergencial presencial

Suporte p/

Computadores e Notebooks

Suporte p/Servidores

 Suporte p/ Impressoras

Sistema de chamados e relatórios 24/7

Monitoriamento de ativos e rede 24/7

Manutenção preventiva

Politica de segurança da informação

Rotinas de backup

Gestão de infra-invetário de software e hardware

Serviço de backup remoto

Horas avulsas

Rotinas de backup

BÁSICO


Sem Fidelidade

R$ 250,00

 +



mensal

48h

Horário comercial

Horário comercial

1-5

1-2

Remota a cada 150 dias

Opicional

R$ 80,00

PROFISSIONAL


Com Fidelidade

R$ 550,00

+


12 meses

24h

Horário comercial

Horário comercial

5-15

2-3

Remota a cada 120 dias

Opicional

R$ 60,00

AVANÇADO

 

Com Fidelidade

R$ 1.750,00

+


12 meses

12h

Horário comercial

Horário personalizado

8 horas mensal

15-30

3-4

Remota a cada 120 dias

Opicional

R$ 40,00

ENTERPRISE


Com Fidelidade

R$ 3.750,00

+


12 meses

4h

Horário comercial

Horário personalizado

12 horas mensal

30-45

1

4-5

Remota a cada 120 dias

Opicional

R$ 20,00

Pricing Table Plugin

SOMOS PARCEIROS DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DE TECNOLOGIA DO MUNDO

CAPAZES DE IMPLEMENTAR AS SOLUÇÕES MAIS ATUAIS

PARA VOCÊ DEIXAR SEUS CONCORRENTES NO PASSADO

 

                                                                                                                               

              Garantia em serviços              Condições de preços                  Confiabilidade e Qualidade            Excelência em atendimento

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